Zwroty
W Modbins chcemy, abyś był w pełni usatysfakcjonowany swoim zakupem. Przeczytaj uważnie naszą politykę zwrotów, aby poznać swoje prawa i obowiązki podczas zakupów u nas.
Uszkodzenia i problemy
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło w idealnym stanie. Sprawdź swoje zamówienie zaraz po jego dostarczeniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli jakikolwiek element jest uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy.
Aby zgłosić problem, napisz do nas na adres info@modbins.pl w ciągu 3 dni od otrzymania zamówienia. Włączać:
- Pisemny opis problemu
- Wyraźne zdjęcia wszelkich uszkodzonych lub wadliwych elementów
Jeśli uszkodzenie lub wada zostanie potwierdzona, zorganizujemy wymianę uszkodzonych części tak szybko, jak to możliwe.
Anulacje
Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie przed jego wysyłką, a my zwrócimy Ci pełny koszt.
Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, przed przystąpieniem do zwrotu musisz poczekać, aż towar zostanie dostarczony.
Zwroty
Oferujemy 14-dniowy zwrot towaru od daty dostawy. Aby kwalifikować się do zwrotu:
- Przedmiot musi być nieużywany, niezmontowany i w oryginalnym opakowaniu
- Przedmioty spersonalizowane, pomalowane lub zmodyfikowane nie podlegają zwrotowi
- Przedmioty, które zostały częściowo lub całkowicie zmontowane, uważa się za przyjęte i nie podlegają zwrotowi
Kupujący jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej i zapewnienie bezpiecznego zapakowania produktu, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu. Zwroty muszą zawierać wszystkie komponenty w stanie, w jakim zostały dostarczone.
W celu zainicjowania zwrotu prosimy o kontakt pod adresem info@modbins.pl.
Proces zwrotu pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu:
- Powiadomimy Cię e-mailem o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy
- Zatwierdzone zwroty środków zostaną zrealizowane w ciągu 14 dni roboczych przy użyciu oryginalnej metody płatności
Wyjątki
Pamiętaj, że nie przyjmujemy zwrotów w przypadku:
- Przedmioty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane
- Produkty objęte wyprzedażą lub produkty przecenione
Jeśli nie masz pewności, czy Twój przedmiot się kwalifikuje, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami w każdej chwili pod adresem info@modbins.pl – chętnie pomożemy!