Skip links

Zwroty

W Modbins chcemy, abyś był w pełni usatysfakcjonowany swoim zakupem. Przeczytaj uważnie naszą politykę zwrotów, aby poznać swoje prawa i obowiązki podczas zakupów u nas.

Uszkodzenia i problemy

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło w idealnym stanie. Sprawdź swoje zamówienie zaraz po jego dostarczeniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli jakikolwiek element jest uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy.

Aby zgłosić problem, napisz do nas na adres info@modbins.pl w ciągu 3 dni od otrzymania zamówienia. Włączać:

  • Pisemny opis problemu
  • Wyraźne zdjęcia wszelkich uszkodzonych lub wadliwych elementów

Jeśli uszkodzenie lub wada zostanie potwierdzona, zorganizujemy wymianę uszkodzonych części tak szybko, jak to możliwe.

Anulacje

  • Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie przed jego wysyłką, a my zwrócimy Ci pełny koszt.

  • Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, przed przystąpieniem do zwrotu musisz poczekać, aż towar zostanie dostarczony.

Zwroty

Oferujemy 14-dniowy zwrot towaru od daty dostawy. Aby kwalifikować się do zwrotu:

  • Przedmiot musi być nieużywany, niezmontowany i w oryginalnym opakowaniu
  • Przedmioty spersonalizowane, pomalowane lub zmodyfikowane nie podlegają zwrotowi
  • Przedmioty, które zostały częściowo lub całkowicie zmontowane, uważa się za przyjęte i nie podlegają zwrotowi

Kupujący jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej i zapewnienie bezpiecznego zapakowania produktu, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu. Zwroty muszą zawierać wszystkie komponenty w stanie, w jakim zostały dostarczone.

W celu zainicjowania zwrotu prosimy o kontakt pod adresem info@modbins.pl.

Proces zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu:

  • Powiadomimy Cię e-mailem o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy
  • Zatwierdzone zwroty środków zostaną zrealizowane w ciągu 14 dni roboczych przy użyciu oryginalnej metody płatności

Wyjątki

Pamiętaj, że nie przyjmujemy zwrotów w przypadku:

  • Przedmioty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane
  • Produkty objęte wyprzedażą lub produkty przecenione

Jeśli nie masz pewności, czy Twój przedmiot się kwalifikuje, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami w każdej chwili pod adresem info@modbins.pl – chętnie pomożemy!

Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić komfort korzystania z Internetu.